翻译:《THE MOST IMPORTANT PAGE ON FLICKR》


原文:THE MOST IMPORTANT PAGE ON FLICKR。原文已被删除,Web Archive 上的了链接

THE MOST IMPORTANT PAGE ON FLICKR Is this one: http://www.flickr.com/photos/friends/

(I am a designer at Flickr. This post is largely taken from a proposed redesign I sent out last year.)

Virtually every time someone asks if I’ve seen a new photo on Flickr, I first cringe a bit, then reluctantly say no—it’s always no, because the page dedicated to showing new photos on Flickr, Contacts > Uploads, makes it impossible to easily browse those new photos.

我是 Flickr 的一名设计师,这篇文章很大程度上影响了了之后我对 Flickr (UE 部分)的重构。

事实上每次有人问我有没有在 Flickr 看到最新上传的某某图片的时候,我都会显得有些尴尬,因为最后我总是不得不承认 “没有”———而且几乎每一次的答案都是没有。而其原因是:本该将所有联系人新上传的相片全部显示给用户的那个页面:Contact 主菜单下的 Uploads 页面,却让用户几乎不可能浏览到联系人浏新上传的相片。

There are a lot of problems with this page. For brevity’s sake, I’ll mention the big ones.

  • Users have to rely on memory to figure out where the most recent batch of new photos end, and old photos begin.
  • There’s no way to see all, and only all, recent uploads from a member.
  • There’s no way to see all of the recent uploads from all of your contacts.
  • The Friends & Family filter is basically hidden, which means it’s also basically useless.
  • There’s no way to change the thumbnail size.
  • Users have to go to a member’s photostream if they want to be sure they’ve seen all recent photos.

在这个页面中有许多问题,我将会挑几个比较严重的来说:

  • 用户需要凭借自己的记忆力去记住上次上一次登录自己的 Flickr 账户时浏览了哪些联系人的相片,浏览到了哪里,并且这一次又应该从哪里开始继续浏览。
  • 用户没有办法看到一个联系人的新上传的所有相片。
  • 用户没有办法看到所有联系人最新上传的所有相片。
  • 「朋友 & 亲人」 这个过滤器在默认状态下是隐藏的,也就是说基本上他们是没有用处的。
  • 用户没有办法在浏览这个页面时修改页面上相片缩略图的大小。
  • 用户需要去到一个联系人的主页才可以确保自己没有错过任何一张该联系人最近上传的相片。

And remember, these are just the biggest problems. The page fails on a fundamental level—it’s supposed to be where you find out what’s happened on Flickr while you were away. The current design, unfortunately, encourages random clicking, not informed exploration.

请记住,这些都是显得非常严重的问题,必须要立即解决的问题。以这样一个非常基础的考量标准来看到这个页面的设计,暴露出的问题之多也让人觉得十分失败。这个页面的存在理由,是去帮助用户知道最近,在 Flickr 上,在你的友邻之中都发生了些什么。但很不幸的,现在这样的设计并没有帮助到用户有一个有质量的发现过程,反而促进了用户在页面上非常随意的点击。

The page isn’t just outdated, it’s actively hurting Flickr, as members’ social graphs on the site become increasingly out of sync with real life. Old users forget to visit the site, new sign ups are never roped in, and Flickr, who increased member sign-ups substantially in 2010, will forego months of solid work when new members don’t come back. The ideal redesign would, at a minimum:

这个页面不仅仅显得有那么一点过时,而且因为用户在网站上的社交状况的走势图(Social Graph)正在越来越多的与实际生活产生差异,所以这样一个页面的失败设计正在损害 Flickr 本身。老用户会渐渐忘记登陆 Flickr,而新用户们则没有足够强的用户黏性(Never roped in),而 Flickr 本身则在经历了 2010 年用户数量的实质增长之后,当新的用户不再登陆网站,也会一往直前数月的扎实工作 (得来的辛苦劳动成果)。

  • Add context: for example, a summary at the top mentions roughly how many photos have been uploaded since one’s last visit.
  • Include new sort options, including:
    • uploads by day
    • recent uploads by contact
    • recent interesting photos from one’s contacts, and so on.
  • Include options to view photos at various sizes, small to large.
  • Include infinite scrolling, keyboard shortcuts, and/or toggles to allow seamless navigation.

重新设计该页面的原型概念是,至少包括以下几个方面:

  • 增加上下文(context),比如,在页面的头部增加一个提示性的区域,总结并且给到用户自从上次访问 Flickr 之后,其联系人最新上传相片的大约数字。
  • 加入新的相片排序方式,包括:
    • 按日期(uploaded by day)
    • 按联系人最新上传的相片(recent upload by contact)
    • 俺联系人最近最新上传相片中被表为 “有趣” 的相片(Recent interesting photos from one‘s contact)
  • 在此页面介入可以浏览不同尺寸相片的选项,例如 “大” 或者 “小”。
  • 加入无线拖拽(infinite scrolling),键盘快捷键,选择增加按钮切换让用户决定是否允许无缝导航(and/or toggle to allow seamless navigation )

For the TL;DRers, every suggested improvement supports these two goals: clear context, and easy navigation. Users want to know what* they’re looking at, and then easily go wherever they want to go next.*

作为 TL,DRers,每一个为了晚上用户体验的建议都应该是为了达成两个目标:清楚的上下文环境(clear context) 和 方便快捷的导航(easy navigation),用户会想要知道他们这在面对的,正在浏览欣赏的是什么1。 ,而之后用户会想要知道怎么轻而易举的去找到他们想去的地方(许多情况下都是将页面拖到底以浏览更加多的相片)2

Flickr can have a serious competitive advantage if they make photo uploads easy to see and navigate: everybody likes photos, and likes seeing themselves in photos, and it’s even nicer to see photos all arranged on a page without visual cruft like status interruptions and article links. It’s also crucial to have different ways of viewing the photos: chronological is important, but so are groupings by date and contact type. In other words, Flickr still has the ability to kick ass in this arena. They just have to build it.

如果把上传了的相片弄得更加显而易见并且方便导航,那么 Flickr 在同类产品中,就会显得更加具有竞争优势。每个人都喜欢浏览欣赏相片,在看到他们自己出现在相片中时他们也会尤为感到快乐。再者在浏览时看到所有相片都是整整齐齐出现在一个页面时,没有扰人的状态栏,没有多余的文章链接,则更加是一件美妙的事情。同时可以提供给用户以不同的排序方式浏览相片也是一件非常重要的事情,在此之中由时间排序就显得极其重要,以日期和联系人种类的分类排序也是同样。

总得来说,在这一领域中 Flickr 仍旧可以做到最好,他们只是需要时间来一步一步的把它做起来,把它做好。

*By which I mean what, who, where, when, and who else, usually in that order.  *Usually scrolling down to look at more photos, to be honest.


1:什么,谁,什么地点,时间还有另外有一些谁,并且一般而言就按照这样一个顺序排序
2:许多情况下都是将页面拖到底以浏览更加多的相片

感谢阅读

你们好, 2018 年初把小站从 Jekyll 迁移到 Hugo 的过程中,删除了评论区放的 Disqus 插件,考虑有二:首先无论评论、还是对笔记内容的进一步讨论,读者们更喜欢通过邮件、或者 Twitter 私信的方式来沟通;其次一年多以来 Disqus 后台能看到几乎都是垃圾留言(spam),所以这里直接贴一下邮件、以及 Twitter 账户 地址。

技术发展迭代很快,所以这些笔记内容也有类似新闻的时效性,不免有过时、或者错误的地方,欢迎指正 ^_^。

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